激光多功能一體機的驅動和單純的打印機或掃描機的驅動不一樣。單純的打印機或掃描機的驅動是整體存在的，安裝之后就能直接使用了，一般不會出什么問題。但是激光多功能一體機各個功能的的驅動是分開的，這樣設計的原因就是讓用戶在使用激光多功能一體機的時候有所選擇。

 但是，對于不清楚這點原因的用戶就可能因少裝了某部分的驅動而導致功能不能使用。當打印機不能正常時候的時候，我們首先要對打印機是否安裝驅動進行檢測。我們打開任務管理器，看看里面有沒有打印機硬件顯示，如果有的話，要看看選項后面時候帶有黃色感嘆號。如果有的話那就是驅動沒有安裝或沒有安裝正確。

針對這種激光多功能一體機驅動缺失的狀況，我們可以通過重裝驅動的方法進行解決。具體的操作方法就是：如果你的電腦能夠聯網，驅動的安裝就比較簡單了，我們在硬件管理器里面找到打印機，點擊進去之后，選擇在線更新驅動就可以了。如果你的電腦沒有聯網，我們就需要將打印機自帶的驅動光盤打開，找到驅動程序進行完整安裝。

這樣驅動缺失的問題就解決了。如果沒有驅動光盤，可以到激光多功能一體機所對應品牌的官方網站去下載，一般的驅動都會有的。假如我們重裝系統之后，還是不能正常使用打印機。那就是發生了下面的情況。

當我們安裝激光多功能一體機驅動時，還可能出現系統不斷提示安裝失敗的故障。

發生這種故障的原因是電腦的系統和打印機的驅動不能兼容導致的。針對這種問題，我們只要下載兼容的驅動進行安裝就可以了。